発送について
発送目安:
通常、お支払いから5営業日以内に発送いたします。
配送方法:
通常梱包配送:80サイズもしくはメール便(一部の商品のみ)での配送となります。
通常梱包配送をご選択の場合、配送の日時指定が可能です。
配送料金(全国一律):
通常梱包配送:¥1,190 メール便:¥310
13,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
なお、年末年始・大型連休時は、商品の発送まで通常より時間がかかる場合がございます。
キャンセル・返品について
ご注文後のキャンセルについて:
ご入金前のキャンセルに限り手数料無料で対応させて頂いております。
ご入金後のキャンセルや、発送後のお客様理由での返品につきましては、所定の返金手数料(商品代金の10%+返送料)が発生する場合がございます。
オーダーメイド品に関しましてはご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
ご購入後の返品・交換、修理について:
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損がある場合や、ご注文と異なる品物が届いた場合は、到着後1週間以内に下記のメールアドレス、もしくは当工房ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・交換のお手続きについてご案内させていただきます。
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